בוקר מעולה!
הבוקר אני נרגשת ונרעשת להכריז על השקתה של שיטת ההזמנות החדשה שלנו!
!!!
לפני שאפרט
,
אני רוצה להתחיל
ב
להודות לקבוצת הלקוחות המתנדבים שלנו שהשתתפו בפיילוט ההזמנות המקוון בחודש האחרון. היו לא מעט מהמורות ותקלות בדרך, אבל בזכות הסבלנות ושיתוף הפעולה הגענו עד הלום. אז מלא מלא תודה!!!
אם כן הבוקר אנחנו עולים כתה ומזמינים אתכם לבצע הזמנות בטופס המקוון שלנו. קצת פרטים והסברים:
- קודם כל אל תדאגו ואל תפחדו. הטופס הוא אותו טופס שאליו אתם כל כך רגילים וכמובן אוהבים
,
בצבעים הבלתי נשכחים - ירוק, צהוב וסגול. בכל זאת הוא יציר כפיו של הטבלאי האישי שלי דורון ולא בכזו קלות מוותרים על מאסטרפיס. אותם צבעים, אותן קוביות אותו טקסט.
- מה בכל זאת השתנה? אז ככה. בטופס החדש הקוביות מקבלות משמעות. למשל
,
אין לי ספק שקבוצה גדולה של לקוחות תהיה מופתעת לגלות שלצבע הסגול יש מטרה והוא אשכרה חוסם את האפשרות להזמין בק"ג מוצר שאפשר להזמין רק ביחידות למשל. עוד קבוצה לא מבוטלת של לקוחות תהיה מופתעת לגלות שאשכרה צריך למלא פרטים בחלק העליון של הטופס כי טלי לא תמיד זוכרת את מספר הטלפון שלכם בע"פ (למרות שממש משתדלת!). לכל העצלנים שביניכם - תהיו רגועים צריך להתאמץ רק פעם אחת, בפעם הבאה שתמלאו את הטופס הוא כבר יזכור את פרטי ההתקשרות...
- לאורך כל הטופס מופיע חלון הערות כך שעדיין אתם יכולים להמשיך ולרשום את כל ההערות שלכם כדי שנדייק בבחירות כמו למשל - שהבננה תהיה ירוקה אבל בשלה, שהמלון יהיה ממש מתוק
בפנים
והחציל בלי גרעינים... יש גם שורת הערות בחלקו העליון שם אפשר לכתוב הערות כלליות כמו - אפשר להשאיר אצל השכנים, בלי שקיות!!, אנחנו מתים עליכם יש לכם שירות נהדר! וכמובן - אם עוד פעם אני מקבל עגבנייה מעוכה אני לא מזמין אתכם יותר בחיים!
!!
- והכי חשוב. בתום ביצוע ההזמנה גם אני וגם אתם מקבלים מייל חוזר ובו פירוט ההזמנה שבוצעה. כולי תקווה שהדבר יביא לשיפור השירות ברמת הדיוק במוצרים ובכמויות ו
י
תן לכם ולנו
,
אפשרות למעקב טוב יותר על מה הוזמן בדיוק. בכל זאת מזכירה לכם שרק הטופס ממוחשב ועדיין לא מצאנו את התוכנה שתמחשב גם את האורזים, השליחים
,
את רחמים והכי חשוב
-
אותי
.
אז תקחו גם את זה
בחשבון אוקיי?
למי שצריך זמן להתרגל היום ומחר עדיין קיימת אופציית הטופס במייל.
יאללה נצא לדרך, מצורף טופס ההזמנה להיום - יום היסטורי 24/4/13.
יום מוצלח ומרגש גם לכם!